1、空调只吹风不制冷。
故障范围：室外机不工作；空调缺氟；压缩机损坏；压缩机启动电容器损坏。
2、空调不开机。
故障范围：电源插座；室内机电路板；变压器；空调遥控器。
3、空调外机不启动。
故障范围：遥控器制冷模式设置错误；温度设定范围高于房间的温度；室内外连接线路不通；室外机交流接触器异常；室内机电路板或继电器损坏。
4、空调室外风机不工作。
故障范围：外风扇电机损坏；外风机启动电容损坏；电路板的风机控制继电器损坏。
5、空调外机工作压缩机不启动。
故障范围：压缩机本身故障；压缩机温度过高；压缩机启动电容损坏；
6、空调不够冷。
故障范围：雪种不足；室外机散热不良；室外机冷凝器过脏；外风机转速慢；过滤器毛细管有堵塞现象；压缩机不够力；室内机过滤网、蒸发器脏堵；房间空间大；
7、空调手动能开机遥控不开机。
故障范围：遥控器电池电量不足；遥控器损坏；空调机遥控接收头损坏；空调内机控制电路板损坏；
8、空调遥控能开机手动不能开机。
故障范围：室内主控电路板损坏；强制开关按钮损坏；
9、空调能通电不开机。
故障范围：室内电路板；空调显示故障代码进入保护状态引起不开机；空调遥控器；空调遥控接收板；
10、空调不能摆风。
故障范围：空调导风板损坏；空调摆风电机损坏；空调内机控制电路板损坏；继电器开路；遥控器未设置好。
11、室内风机不启动。
故障范围：室内风扇电机损坏；内风机启动电容损坏；内机电路板损坏；电机霍尔元件损坏；
12、室内机风小。
故障范围：过滤网脏堵；内风扇叶（贯流叶片）灰尘多；蒸发器脏堵；内风机故障；风机电容器容量不足；内机电路板。
13、空调室内机漏水。
故障范围：安装原因；室内机左右不水平；排水管口高于内机；排水管（排水槽）堵塞；排水管堵塞；
14、室内机左右或出风口滴水。
故障范围：风量小；过滤网脏堵；雪种不足；空调保温棉失效；内机V型排水槽堵住了；排水管堵塞。
15、空调灯闪不能开机。
故障范围：室内管温传感器、内机室温传感器；内机风机线路断；外机缺雪种；
16、空调插电跳闸。
故障范围：压缩机漏电；内外连接线短路；风扇电机漏电；内机电源模版短路；用户家漏电开关损坏。
17、空调制冷一点时间后跳闸。
故障范围：压缩机有薇漏电现象；压缩机电源线漏电；漏电开关功率不够大；空调散热不良。
18、空调室内机有噪音。
故障范围：导风叶片；内风机风扇页；内风机轴承；安装问题；
19、空调室外机有噪音。
故障范围：压缩机卡缸；压缩机防震胶垫；室外风扇叶片断裂；外风机；机壳、螺丝震动；压缩机与铜管碰撞。
20、空调不能制热。
故障范围：模式调错；空调属单冷机型；设定温度低于房间环境温度；室外四通阀损坏；内机继电器、电路板异常；外机风机没工作。
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